入園方式：憑預訂確認短信的二維碼到景區門口驗證入園，若未收到二維碼，可提供入園輔助碼在景區前台取票後入園。
門票僅限在已預訂的入園日期當天換票入園，一次入園有效，請合理安排好您的時間。
注：同一個訂單多人入園的，打印時只出一張票，例如：同一個訂單5人入園，所打印的票為1張顯示5人入園的門票。
退票規則：同筆訂單多張票不支持部分退票，當天已取紙質票或已在檢票口掃了二維碼後，不可退、換票。
營業時間：10:00-21:30。21:00停止檢票入園。
門票政策：身高1.0m（不含）以下兒童免票（需購票成人陪同入園），1.0-1.5m（不含）兒童需購買兒童票，其餘需購買成人票，可在線預訂。
景區提供收費停車，具體收費以正佳廣場地下停車場為準。
因娛樂項目比較刺激，特殊人群（如患有心髒病、恐高、哮喘等）禁止體驗。
特別提示：已兌票未入館的情況下，如遇突機械故障和其他特殊情況而暫停各項遊樂項目，無法遊玩，遊客須把未入館的票歸還給售票處，景區不辦理現場改期或退款手續，遊客可聯繫要出發辦理改期或退款手續，部分門票不退不改除外。
景區活動內容如有變動，以當日公告為準；景區所有項目均會定期進行日檢、週檢、月檢和年度檢修，相關檢修工作可能會造成部分項目運行時間的延遲或暫停對遊客開放，詳情以景區現場公告為準。
旅遊出行有風險，建議您自行購買相關保險。
為提高遊客的出行安全意識，普及旅遊基本安全常識，減少安全事故的發生，請您在預訂產品前，仔細閱讀《旅遊安全手冊》並在旅游過程中嚴格遵守各項安全注意事項，保障您擁有一個愉快的旅程。
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正佳極地海洋世界坐落於廣州天河正佳廣場西側二、三層，建築設計及視覺團隊，將12000噸海水、真雪、冰川奇蹟般懸置於空中，同時將聲光電技術與極地海洋生物展示巧妙融合，開創出一個集觀賞、娛樂、休閒、科普、環保於一體的主題式極地海洋世界。
目前正佳極地海洋世界擁有共300種10000多只極地海洋動物。即使在鋼筋水泥的城市之中，也能邂逅極地與海洋，開啟一段奇妙夢幻的海底探索之旅。
生命之源，揭示藍色星球奧秘
270度全景天幕上演變幻莫測的浩瀚宇宙，身臨其境感受宇宙大爆炸的震撼。
藍色LED星球訴說地球家園幾十億年演化的迷人故事。穿過炫鏡長廊目睹曾經美麗動人的生物，踏入生機勃勃的水草海藻世界和唯美動人的滄海桑田水幕年華，海洋之旅就此開始。
雨林湖泊，遇見世界各地新奇動植物
神秘的雨林湖泊，是孕育動植物的寶藏天地。作為與地球的循環系統密不可分的“大地之肺”，這裡深藏著各地的熱帶雨林和六大河的新奇動植物！
憨態可掬的水豚，“好吃懶做”的浣熊君，一隻只雨林萌寵展示生存技能，讓你一邊發現動物們的有趣習性，一邊領悟保護雨林與湖泊的重要性。
水母祕境，穿梭浪漫時空
走進水母祕境，晶瑩剔透的水母將輕拂過你的視野。腳步間、回眸裡、髮梢旁，看它們自由地輕盈舞動。
漫步“水母長廊”，光與影的絢爛交錯間，進入七彩夢幻的水母宮殿。視野徜徉在溫柔的水母中，自己的腳步也逐漸變得輕飄，彷彿與這些小精靈們融為一體，穿梭在這浪漫的時空。
繽紛海洋，擁抱海洋精靈
異彩紛呈的海洋中，擁有數量龐大的群游魚類，獠牙兇猛的鯊魚軍團、色彩艷麗卻劇毒無比的毒魚家族、五彩斑斕的珊瑚礁和各種海洋精靈。
在這個蔚藍世界裡，每一種生物都有自己的神秘故事，你願意去用心聆聽嗎？
千奇百科，走進神奇海底世界
從古至今，無論是鄭和下西洋還是現今蛟龍號深潛六千多米，人類一直未停止過對海洋的探索。通過正佳極地海洋世界的科普之窗，了解千奇百態的海底世界。這裡有與海底岩石長相莫辯的石頭魚，一副小狗萌樣卻滿身劇毒的狗頭魨，它們的背後都有個萬千奧秘。
海誓山盟，許下不變誓言
進入櫻花之道、簇擁著粉紅的浪漫花海。漫步在360度海底隧道，感受被魚群圍繞的神奇光影，您願意和TA在群魚的祝福下許下今生不變的誓言嗎？
萌噠噠樂園，與萌寵親密接觸
這是許多小朋友們夢中的童話世界，可以拜訪可愛的小萌主們。在萌噠噠樂園裡，住著宮崎駿動畫裡的龍貓、神獸“草泥馬”、萌化人心的阿拉斯加犬、喵星人、松鼠猴、水豚、無毛豚鼠……這是一個藏著人與動物珍貴情感的伊甸園。
白鯨奇遇，邂逅可愛白鯨
不僅僅是科普互動，一幕幕人與白鯨互動的場景令人嚮往。他們透過朝夕相處觀察摸索出來的默契，呈現出來人與自然的和諧相處。
極地部落，探索冰雪世界
極地部落為你還原真實的極地風光，在極地冰吧享受白鯨的熱情陪伴，了解神秘的冰雪世界，觀賞企鵝的賣萌逗趣和北極狐的魅力無限。
來到冰山腳下，還有一場極地時光穿梭之旅在等著大家，做好準備，隨時應對萌寵們的可愛攻擊！
科普講秀堂，了解專業動物知識
對未知海洋動物好奇的你，來科普講秀堂就對了！你可以在這裡了解到專業的動物知識，在快樂的氛圍中體會人與動物和諧相處的樂趣。
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